Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Latcas B.V. Schottegatweg Oost 10, Willemstad, Curaçao E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir erheben
Im Rahmen der Nutzung von Slotsgem verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Benutzername und Passwort.
- Verifizierungsdaten (KYC): Lichtbildausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls Zahlungsnachweise.
- Zahlungsdaten: Transaktionsverlauf, verwendete Zahlungsmethode und zugehörige Kontoinformationen.
- Nutzungsdaten: Spielverlauf, Einsätze, Boni, Login-Zeiten sowie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserdaten.
- Kommunikationsdaten: Inhalte deiner Anfragen an den Support per Live-Chat oder E-Mail.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen des Art. 6 DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Kontoführung, Abwicklung von Spielen, Ein- und Auszahlungen sowie Kundenservice.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention und Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Sicherheit der Plattform und Verbesserung unseres Angebots.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Marketingmitteilungen und Setzen nicht notwendiger Cookies. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, deine Sitzung zu verwalten und die Nutzung zu analysieren. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Für den Einsatz von Analyse- und Marketing-Cookies holen wir deine Einwilligung über den Cookie-Hinweis ein. Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über deinen Browser anpassen oder löschen.
5. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können sein:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen,
- Anbieter zur Identitäts- und Betrugsprüfung,
- Spieleanbieter zur Bereitstellung der Spiele,
- Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht.
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.
6. Internationale Datenübermittlung
Da unser Betreibersitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) liegt und einzelne Dienstleister ihren Sitz in Drittländern haben können, kann eine Übermittlung deiner Daten in Länder außerhalb des EWR erfolgen. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien – etwa Standardvertragsklauseln der EU-Kommission – ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
7. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Konto- und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention) für die vorgeschriebenen Fristen, in der Regel bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, auf. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Deine Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen dir folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16),
- Löschung deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20),
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21),
- Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an [email protected].
9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt. In Deutschland ist die Datenschutzaufsichtsbehörde deines Bundeslandes zuständig.
10. Datensicherheit
Alle Datenübertragungen zwischen deinem Gerät und unseren Servern erfolgen verschlüsselt über HTTPS mit TLS. Ein Anti-Fraud-System überwacht Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.